写好栏目策划书是B2B行业网站成功的关键

　　网站是由栏目组成的，每个栏目的划分是一个网站用户需求再细分的进程，做好每个栏目的谋划，网站总的谋划就成功了80%，所以一定要在栏目谋划上下功夫。在谋划义务中做的最多也是基于某个栏目的谋划，一个栏目的二级栏目、三级栏目、内容页、列表页、导航页之间要成为一个残缺的体系，俺们要修正一个页面，更多的是要从这个页面所属的栏目去思索，包括栏目的运营推行，也是自成体系的。很多人在做网站谋划的时分，很关注整站商业方式的树立，对栏目谋划的细节关注不够。作为一个成功的B2B行业网站产品经理，一定要掌握栏目谋划的流程和方法。有时有两三个栏目谋划运营成功了，就会让整个网站都取得成功，尤其是在网站创立初期。

　　本文主要是讲一个栏目谋划书应该包括那些内容(本文作者李学江在2008年底的时分曾经写过一篇类似的文章，本文已在此基础上全部重新写过了)，很多B2B行业网站的谋划者不写这个谋划书，直接就末尾画页面的布局、设计栏目的功用，然后给技术部，这样的结果往往是思绪不够明晰，很多东西没有细心静下心来想明白，构成文档，招致后来不时修正。关于B2B行业网站谋划不够熟练的谋划者，尤其要将栏目谋划书写好。在写的进程中，就是一个细心思索、推理的进程，捕捉瞬间的灵感，记载上去，让谋划者自己、公司指点、技术部经理、网页设计师、顺序员在任何时分都可以翻开文档了解这个栏目的详细情况，对这个栏目有总体的看法，明白定位和方向，明白栏目重要性，确认该投入多大的肉体去研讨和树立。下面来简明讲述下B2B行业网站栏目谋划书应该包括那些内容。

　　1 栏目引见、定位、背景、重要性分析

　　用500字以上，撰写栏目简明引见，包括这个栏目提供那些效力，主要效力于那些人，内容是用户贡献还是编辑录入，或许是二者兼有等。为什么要树立这个栏目?主要是为了提高网站的收入，还是为了满足中心用户的需求，提升用户的粘性。这个栏目在整个B2B行业网站中处于什么样的位置，是放到导航条的前面还是中间，是辅佐栏目还是中心栏目，这个栏目在整个网站的战略布局中的地位。这个栏目未来展开方向是什么?未来的目的是什么?最理想的情况下，栏目能取得什么样的效果。

　　2 栏目主要包括用户群及主要需求分析

　　一个B2B行业网站，之所以要划分不同的栏目，是由于要满足一个群体的用户需求，且这个群体的用户需求在这个栏目能失掉系统处置，这个部分用户来网站主要就是访问这个栏目，甚至只访问这个栏目。俺们一定要明白这个栏目主要效力于那些用户，这些用户具有那些特点，这些用户在学习、寻觅客户、推销产品、市场推行、处置技术成果等进程中有那些需求，围绕用户需求提供相对应的功用和内容。比如：当一个推销商想找一个消费衬衫的工厂，除了在网站上搜索衬衫关键词外，他可以还想找离他比较近的衬衫工厂，还想在衬衫集群地找工厂。这些都是推销商的需求，全部列出后，对需求做主次之分，才有利于下一步提供对应的功用和内容处置用户需求。

　　3 栏目主要功用、主要内容、主要方式分析

　　用户群和主要需求清楚以后，就要思索经过什么功用、提供什么内容来满足需求，内容的获取方式主要由用户创造还是编辑录入，什么样的方式能获得更多内容、更有价值的内容。比如B2B行业网站资讯栏目，需求有用户投稿功用，才干获得更多的内容;需求有编辑举荐功用，才干让读者看到最有价值的内容;企业高层除了看到最新的企业静态外，还需求了解行业全体展开趋向，编辑要有意撰写或转载一些行业展开趋向文章;由于资讯要辅佐企业决策，所以行业人士要求资讯更声威、更真实，所以这个栏目大部分的内容普通来源于媒体机构的报道、网站编辑写的综述、网站记者的采访报道，一切内容都要编辑审核后才干发布。在谋划进程中，一定要想明白这个栏目为大多数用户处置了什么成果。

　　4 栏目直接和间接赢利方式分析

　　B2B行业网站赢利方式可以分为直接赢利方式和间接赢利方式。能为网站带来直接销售的方式就是直接赢利方式，比如：收广告费、收会员费、收效力费等，间接赢利方式主要是为网站带来更多潜在访问者、添加用户黏性、提升网站品牌知名度，从而添加直接赢利方式栏目的销售额。在下在《B2B行业门户网站谋划实战研讨报告》第一章讲了，B2B行业网站在功用和页面设计上既要思索免费用户、也要思索收费用户。比如企业库栏目的赢利方式主要为会员和广告，会员效力主要就是收费企业排名靠前，广告主要就是在免费企业引见的上下及右部放上收费企业的广告，以及栏目首页第一屏重要位置放广告。对赢利方式搞清楚以后，就能知道在页面及功用设计进程中，要做好排序规则，留好广告位，在功用上区别对待收费客户和免费客户。关于暂时不能确定赢利方式的，要分析用户群的需求，提供满足用户在义务和学习进程中需求的内容和功用，就会获得大批的目的访问者，商业方式可以再次构造。

　　5 栏目用户行为研讨

　　栏目用户的行为，决议了栏目的详细功用、排版布局，这对一个栏目能否受用户欢迎，能否满足用户需求，能否有好的用户体验至关重要。一个栏目的用户有许多需求，页面也有许多功用和内容要呈现在访问者眼前，先表达什么，后表达什么，绝不是俺们随意想想就得出来的，需求调查。调查方法之一：提问，比如：找供应产品的时分，是先搜索，还是先按类别阅读，还是先看最新发布?不同的人会给您不同的答案，要看大多数人怎样讲，或许看其它主流网站大部分是怎样做的。方法之二：对各种网站的流量统计系统中止分析研讨，分析一个用户进入一个页面后，他先阅读什么页面，后阅读什么页面，做了什么操作等。比如：当免费用户看求购信息时，他就会想，为什么在下不能看呢?这时就要提示用户先免费注册，当他注册登录后，给他几次机遇试用，试用完了以后，他就会想在下怎样才干继续看到呢?这时就要把收费效力引见的链接以按钮的方式醒目展示，让每个想看求购信息的用户都清楚了解收费效力，才干促使更多目的客户置办收费效力。方法之三：逻辑推理，用户心思分析，需求您对网民意理有比较深化的了解，尤其是对人性有一定的研讨。用户行为研讨是一件很幽默的事，当你经常坚持看网站的统计系统，你会发现网站有许多不合理的地方，原来的很多想法可以是错误的。

　　6 确定栏目能否需求有子栏目

　　一个栏目代表一个用户群某个方面的需求，同时某个方面需求的满足，需求由一个残缺的产品或平台来完成，在一个大需求的前提下，假设还有一个残缺的细分需求，就要在一级栏目下设置二级栏目。比如企业库，普通情况下就不需求再设置二级栏目，由于一切用户分开这个栏目，都是为了寻觅企业，只需在首页放置搜索框，主要地域导航、主要分类导航、收费企业举荐、最新参与企业即可，由于一切这些行为都是为了更好的寻觅企业这一需求。而B2B行业网站的资讯中心则需求划分二级栏目，由于划入资讯的内容比较多，高端访谈、行业展会、行业周刊、分类阅读、专题报道都可以划分到资讯栏目，而很多需求都是独立的，比如找行业展会和看专题报道，就是独立的两个需求，用户希望能在一个页面里看到一切最近的专题报道，能在一个页面里搜索、阅读一切的行业展会，所以在下以为要设置二级栏目。二级栏目的设置往往会根据网站在不同的展开时期、用户数量、团队人数、需求量等要素设置相对应的子栏目，而不是盲目的以为用户需求的子栏目都设置，结果很多子栏目没有做好，给访问用户带来不好的体验。

　　7 栏目功用和内容表现方式分析——内容决议方式

　　B2B行业网站栏目应针对所效力对象的不同而具有不同的方式，有的栏目更多是显示信息的文字链接，辅佐以大批的图片;有的栏目则主要是经过图片来吸引用户阅读，甚至全部是看图，比如相册、图库等;有的栏目要重点突出搜索功用，经过各种条件的搜索来让用户更方便快捷的获得信息;有的栏目需求用视频、声响才干更好的表达，比如现场采访、旧事播报、企业宣传片等;还有的信息需求提供下载附件的方式来满足用户的需求，比如电子书、PDF文档、EXCEL表格等;还有的需求提供更好的互动引导，比如社区栏目的信息主要由用户提供，就要将一定日子内发信息最多的、用户评论最多、信息质量最好的放到重要位置显示，引导用户去贡献更多的信息。在栏目谋划的时分，一定要将表达方式想明白，多看看网络上稀有的互联网运用，不时创新。

　　8 栏目全体作风分析确定——为设计师找到设计方向

　　一个网站、一个栏目都要有自己的全体作风，栏目谋划者要写出栏目的全体作风，设计师需求在这个全体作风的前提下去做页面设计。比如资讯栏目要更严肃一些，社区栏目会更生动一些，商机栏目要具有浓厚的商业氛围。同是社区栏目，效力于集团职业相关需求的社区栏目，与效力于集团文娱需求的社区栏目，有很多不同。正如在下在《B2B行业门户网站谋划实战研讨报告》第八章所讲，前者面对的用户需求更多是与企业运营相关的集团和企业需求，则显得相对严肃，不能出现太多文娱元素，页面要更多表现最新的、精华的内容，要根绝出现卡通、花哨的图片。从整个网站来讲，要让网站看起来愈加高端、精致，每一个小图标与文字及页面要协调，图片及文字既不能太大，也不能太小，要协调，要使整个页面看起来精细而不是给人粗糙的觉得等等。

　　9 栏目扩展性、关联性、安全性分析

　　在谋划B2B行业网站栏目的时分，俺们会对这个栏目的展开方向，未来规模，将要添加的新功用、新内容有一个大约的看法，这样在设计页面及顺序时，会对扩展性有所思索。在做栏目谋划的时分，还有一个是不能忽略的，就是要思索页面的关联性，比如：一个普通会员发的产品信息，要思索到当这个会员晋级为收费会员后，产品信息还要在企业商铺里显示。B2B行业网站不同页面，不同栏目，安全性要求是不一样的，与用户交互的页面，会触及到数据提交、用户密码，要采取数据加密、访问控制等技术，这些都要在栏目谋划的时分向技术人员说明，尤其是触及到用户帐户的积分等虚拟货币买卖时要重点思索安全。

　　10 栏目竞争对手分析，知己知彼

　　有的行业网站在谋划的时分，竞争对手已经有了类似栏目，竞争对手分析就变的非常重要。一个电视台的竞争力在于有几个优秀的栏目，异常的道理，网站之间的竞争，理论是栏目之间的竞争，有时俺们只需把一个需求量很大的栏目做的比对手好，就会以点带面，让用户找到选择俺们的理由，找到打破口，和竞争对手分一块蛋糕。分析竞争对手栏目的内容、页面、功用，那些做的不好，那些方面做的很好，俺们怎样样在好的方面比他们更好，联络网站的理论情况，中止改动和创新，争取构成差异化竞争，在运营的进程中拉竞争对手的用户。这个方面在几大门户网站的竞争中非常稀有，新浪最早做名人博客，后进入的搜狐、腾讯、网易在做博客的时分就中止了一些改进，构成了一定的差异化竞争。今天很火热的微博运用，也是在新浪的推行下火起来的，很多网站也在模仿跟进，但是都或多或少的有自己的特征。

　　11 栏目内容编辑、运营推行初步分析，为后期做预备

　　在做B2B行业网站栏目谋划的时分，要思索好栏目的内容怎样来，是编辑录入还是用户发布，或许是两者都有，还要思索能否有足够的内容，足以支持这个栏目，假设内容太少，是不适宜作为一级栏目来设计的，只能作为二级栏目或三级栏目。有的人在谋划栏目的时分做了很多功用和分类，栏目首页排的很长，当辛劳的把功用和页面做好了，才发现根本找不到多少内容发布，给运营推行带来了严重成果，给访问者带来很不好的体验，以为这个网站没人管或没有人访问，最后又不得不重新修正，糜费人力和财力。异常的道理，在谋划一个栏目的时分，也要先初步思索好如何运营推行这个栏目，关于B2B行业网站的各种推行方法，可以参考在下写的《B2B行业门户网站推行实战秘籍》。比如：行业博客要能在后期推行出去，就要无情愿分享的行业实战专家写更多的技术类、行业分析类文章，在前期页面设计时，就要优先显示行业专家的文章、举荐专家的照片，才干使这个栏目运营成功。

　　12 列出栏目谋划时的参考页面

　　在B2B行业网站栏目谋划进程中，不可以闭门造车，一定是参考了几十甚至上百个相反或不同类型的网站的相关栏目，无论是栏目功用，还是栏目内容、页面全体作风，都要去学习参考。尤其是最新技术或方式在B2B行业网站的运用，比如视频、博客、微博、空间等在B2B行业网站的运用。站在巨人的肩膀上，才干使谋划站在一个很高的层面上。每一个参考的网站都有优点和缺陷，但前提是俺们一定要想明白，他们为什么要这么做，他们这么做的优点有哪些，缺陷有哪些，并经过各种渠道去验证，只需俺们想清楚了，才干正确选择，俺们才会有所进步，绝不是在没有想清楚前一概照搬。栏目谋划书上要用专门一个部分列出相关参考网站，普通都会抵达10个以上的参考网站链接。上级指点看到这个栏目谋划报告，会去看参考的这些网站，可以会愈加认同栏目谋划方案。同时设计师、顺序员也会根据相关参考网站愈加理解这个谋划，让设计抵达最佳效果，功用愈加正确，更少的BUG。

　　13 栏目页面及功用设计表达方法，先只设计栏目首页

　　在B2B行业网站栏目谋划报告的最后一个部分，要附录上栏目首页、二级栏目、内容页、列表页等页面的版面设计，还要附录上这个栏目触及的信息发布、信息修正等功用的界面设计、希望完成功用的详细文字描画等，让高层指点和设计师能在看了前面的实践分析以后，看到直观的页面设计。这个页面设计基本就是前面12个部分的详细表现。本研讨报告参考了报纸版面设计的做法，在给设计师设计制造前，可以大致按照各个功用和内容的表现方式和排版位置，将页面用表格、图片、文字在WORD文档里设计出来，然后设计师再根据理论情况提出相应调整，让页面设计契合设计师和谋划者二者的要求。普通栏目谋划书只提交栏目首页的页面设计，由于经过首页就能大约知道有那些页面和功用，待栏目谋划书经过大家讨论，指点赞同后，再设计其他的页面，不然可以会招致一切页面都要重新设计。在树立企业网站时，网站谋划常常是不会给设计师画出大约页面样式的，而是设计师直接做效果图，这内行业网站的谋划中是行不通的，比如：页面的美观、排版布局都以美丽为最主要标准了，由于设计师虽然也可以理解你的意图，但是他们的专职义务毕竟是设计，而不是对整个栏目中止全盘思索，上升到栏目谋划、运营及推行的高度。

　　讲到这里，栏目谋划书要包括的内容就讲完了。栏目谋划书写好以后，先发给指点审核，对一些比较有争议的成果，要经过会议讨论确定。团队的中心指点都要细心阅读栏目谋划报告，包括：深化理解互联网者、深化理解行业者，两种人缺一不可，以及网站顺序员和设计师，参与者人手一份，要求参与人员对栏目谋划报告提建议，在参与人员都审阅后，然后再商定日子休会讨论，对有争议的成果，大家可以各持己见，对有不赞同见的人，谋划者需求细心的记载和思索，假设分析后觉得他们的没有道理，你必需求想办法说服不赞同见的人，假设是你分析错误，或是本身的疏忽，必需即时矫正。休会讨论的进程，对谋划者来讲也是调查研讨的进程，对不明白怎样完成的功用，谋划者要多问顺序员和设计师。一次会议不能确定的，就两次，谋划者千万忌讳一集团讲了算，否则一旦错了，将会糜费整个团队的人力、财力，甚至使整个栏目最后走向失败。

　　任何时分俺们都要看法到，成功运营一个B2B行业网站，最关键的是要谋划运营好一个成功的产品，而不需求多么深邃的技术，由于俺们不是在树立阿里巴巴、新浪这样访问量超大的网站，对技术的要求要小很多。在在下看来，B2B行业网站不需求什么技术，普通的顺序员都能开发，关键是要在产品方式、用户体验上下足功夫，谋划树立好每一个栏目，每一个页面，把控好产品上线最后的测试关，确保产质量量。